پيشگامان دامنه فناوري

اپليكيشن موبايل در مقابل وبسايت، بهترين گزينه براي كسب و كار شما چيست؟

در دنياي امروز بيش از 5 ميليارد كاربر تلفن همراه در جهان وجود دارد كه 65 درصد از جمعيت كره زمين را تشكيل مي دهند و طبق آمار اكثر اين كاربران از اپليكيشن موبايل و وب سايت استفاده مي كنند.
با اين حال همه كسب و كارها نمي توانند همزمان هر دو پلتفرم را براي تجارت خود استفاده كنند.
در اين مقاله به مقايسه اپليكيشن موبايل و وبسايت مي پردازيم، نقاط قوت و ضعف هر دو را در نظر مي گيريم تا بتوانيد تصميم درستي براي كسب و كار خود بگيريد.
تعريف اپليكيشن و سايت

در ابتدا با تعاريف اوليه شروع مي كنيم، به صورت مفهومي ‌وب‌سايت مجموعه‌اي از اسناد، اطلاعات و پرونده‌هايي است كه از متن، گرافيك، رنگ، لينك و قالب بندي تشكيل شده است.

وب‌سايت مجموعه‌اي از صفحات وب در دسترس عموم و به‌هم پيوسته است كه يك نام دامنه مشترك دارند. ‌وب‌سايت‌ها را مي‌‌‌‌توان توسط يك فرد، گروه، كسب و كار يا سازمان براي اهداف مختلف ايجاد و نگهداري كرد.

و به زبان ساده اپليكيشن (application) يا آن طور كه به طور روزمره به كار مي بريم اَپ (app) نوعي نرم افزار است كه مي تواند بر روي رايانه، تبلت، گوشي هوشمند يا ساير دستگاه هاي الكترونيكي نصب و اجرا شود. به اپليكيشن ها «برنامه كاربردي» يا «نرم افزار كاربردي» هم گفته مي شود.

در حقيقت بين سايت و اپليكيشن تفاوت بسياري وجود دارد و هر پلتفرم مزايا و معايب مربوط به خود را دارد كه در ادامه به آن مي پردازيم تا شما با تجزيه و تحليل دقيق تر بتوانيد به نياز كسب و كار خود پاسخ بدهيد.

مزاياي وب سايت براي كسب و كارها
آيا در گذشته فكر مي كرديد وب سايت ها در زندگي روزمره به اين اندازه مهم و تاثير گذار شوند؟! طبق آمار وب سايت ها هر سال سهم بيشتري از ترافيك اينترنت را مي گيرند و افراد بيشتري علاقمند به استفاده از سايت ها مي شوند. به صورت كلي مزاياي وب سايت شامل موراد زير است:

به روز رساني آسان

يكي از مهمترين مزاياي وب سايت در مقابل اپليكيشن موبايل به روز رساني سريع و آسان است.
در واقع نسخه به روز شده يك وب سايت به محض بارگيري در سرور در دسترس كاربران قرار مي گيرد در حالي در اپليكيشن موبايل اين فرآيند كمي پيچيده تر است. در اپ موبايل هر بروزرساني قبل از اينكه در دسترس كاربران قرار گيرد بايد توسط Googel play و App store تاييد شود.

بهينه سازي موتور هاي جستجو

بهينه سازي سايت ( سئو) يكي از اصلي ترين ويژگي هاي مثبت سايت براي جذب مخاطبان بيشتر است. اين روش عالي بهترين فرآيند براي توليد سرنخ ها يبيشتر و تبديل آنها به مشتري است.
مشتريان بالقوه شما درخواست هاي خاص خود را در موتور هاي جستجو سرچ مي كنند و كافيست كه شما از سئو براي سايت خود بهره گرفته باشيد تا در نتايج جستجو ديده شويد.

كاهش هزينه

بهترين راه براي رشد كسب‌ و كار شما اين است كه هزينه­ ها را كاهش دهيد و تنها به سمت رشد تمركز كنيد. كاهش هزينه يكي از مزايا طراحي سايت براي كسب ­‌و كار شما است زيرا داشتن يك سايت حرفه اي هزينه چندان براي شما نخواهد داشت.

ارائه خدمات بهتر

از مزاياي طراحي سايت اين است كه شما مي توانيد براي ارائه خدمات بهتر از خدماتي كه ارائه مي دهيد مطالب بروزي را در مقالات سايت قرار دهيد تا بهتر مشتريان را جذب نماييد. اين امر باعث افزايش آگاهي مشتريان در مورد محصول و اهميت آن خواهد شد. شما همچنين مي­توانيد يك بخش پرسش و پاسخ براي ارائه توضيحات لازم به مشتريان نيز داشته باشيد. به اينصورت اعتبار سايت شما بالا رفته و شما نيز مي توانيد اعتماد مشتري را جلب نماييد.

معايب وب سايت براي كسب و كارها

دسترسي آفلاين وجود ندارد

برخلاف اپليكيشن هاي موبايل، كاربران در صورت افلاين بودن نمي توانند به وب سايت با امكانات كامل دسترسي پيدا كنند و با هيچ عنصري در سايت تعامل داشته باشند.

تجربه كاربري

يكي از مزيت هاي كليدي اپليكيشن هاي موبايل نسبت به وب سايت ارائه يك تجربه كاربري عالي و بهتر است ، دليل آن اين است كه برنامه هاي تلفن همراه به طور خاص براي يك دستگاه خاص طراحي شده اند و تمامي ويژگي هاي آن مطابق با موبايل است.
محدوديت پلتفرم

در هنگام انتخاب بين سايت و اپليكيشن به اين نكته توجه داشته باشيد كه وب سايت ها نمي توانند از تمامي قابليت هاي تلفن همراه استفاده كنند، اين بدان معناست كه برخي از ويژگي هاي سخت افزاري دستگاه و قابليت هاي پلتفرم در سايت ممكن است با محدوديت كار كنند.

مزاياي اپليكيشن موبايل براي كسب و كارها

براي درك مفيد بودن اپليكيشن هاي موبايل كافيست به آمار و ارقام توجه كنيد، طبق آمار يك ايراني روزانه 3 تا 4 ساعت از زمان خود را صرف استفاده از گوشي هوشمند مي كند كه اين ميزان استفاده 10 درصد بيشتر از سال پيش است.
با توجه به اين آمار و اطلاعات كاملا واضح است كه چرا يك كسب و كار بايد به فكر طراحي اپليكيشن موبايل براي خود باشد.
شركت هاي كه اپليكيشن موباي را در استراتژي توسعه برند خود قرار داده اند درصد بيشتري از مشتريان را درگير كرده اند و بي شك درآمد بيشتري را خواهند داشت. در ادامه به مزاياي اپليكيشن هاي موبايل مي پردازيم:

افزايش مخاطبان

از مزاياي داشتن اپليكيشن ، امكان عرضه اپليكيشن خود در ماركت‌هايي مثل كافه بازار است. چون باعث مي‌شود كه افراد بسيار زيادي با اين اپليكيشن و كسب و كار شما آشنا شوند. به اين ترتيب نه تنها مخاطبان شما افزايش پيدا مي‌كند و محدود به سايت نمي‌شود، بلكه با استفاده از گيميفيكيشن (بازي وار سازي) و بخش معرفي به دوستان در اپليكيشن، خيلي سريع تعداد نصب اپليكيشن و مشتري افزايش پيدا مي‌كند.

دسترسي آفلاين

دسترسي آفلاين يكي از مزيت هاي اصلي اپليكيشن موبايل نسبت به وبسايت است، در صورتي كه امكان دسترسي آفلاين به بخش هايي از اپليكيشن ممكن است حتما اين بخش را در طراحي اپليكيشن موبايل در نظر بگيريد.

دسترسي آسان
از ديگر مزاياي داشتن اپليكيشن اين است كه؛ برنامه گوشي هوشمند شما به صورت شبانه روزي، هم براي مشتريان دائمي و هم براي مشتريان بالقوه در دسترس است. حتي هنگامي كه دفتر يا فروشگاه شما بسته است، مشتريان شما به راحتي مي‌توانند در برنامه اختصاصي شما به بررسي خدمات و محصولات شما بپردازند. با سبك زندگي پرمشغله امروزه، خريد اينترنتي با موبايل بهترين گزينه براي كساني است كه قصد خريد دارند.

استفاده از امكانات موبايل

اپليكيشن هاي موبايل امكان دسترسي از امكانات موبايل مثل دوربين، ليست مخاطبين، موقعيت مكاني، تماس تلفني و ... را دارند. آن ها مي توانند از دوربين موبايل براي اسكن باركدها، از NFC براي پرداخت ها، از GPS براي اتصال به نقشه ها و از حسگر اثر انگشت براي افزايش امنيت اپ ها استفاده كنند.

معايب اپليكيشن هاي موبايل

هزينه

طراحي و توسعه اپليكيشن موبايل نسبت به طراحي سايت هزينه بيشتري دارد، در حقيقت برنامه موبايل بايد به طور خاص براي يك سيستم عامل بايد نوشته شود زيرا نمي شود شما براي اندرويد اپليكيشن طراحي كنيد و براي iosاجرا كنيد.

تعمير و نگهداري

يكي از معايب اپليكيشن به روز رساني اپليكيشن است كه ممكن است مدتي بعد از انتشار لازم باشد.
اين به روز رساني مي بايست براي تمامي سيستم عامل هاي كه اپليكيشن بر روي آنها فعال هستيد انجام شود.