پيشگامان دامنه فناوري

اهميت اپليكيشن موبايل براي رستوران و فست وفود

طبق آمار برنامه هاي سفارش غذا و رستوران يكي از محبوب ترين اپليكيشن ها در بازار جهاني بودند، براي مثال تنها 82 ميليون دانلود از گوگل پلي براي اپليكيشن هاي غذايي در سال 2022 وجود داشته است.
در حقيقت يك رستوران در حال حاضر بدون اپليكيشن بخش بزرگي از تجارت خود را از دست مي دهد زيرا كاربران پس از همگيري كرونا علاقمند هستند به آساني و فقط با چند كليك غذا مورد علاقه خود را سفارش دهند.
اما اپليكيشن رستوراني مانند هر برنامه ديگري نياز به چند ويژگي ضروري مثل رابط كاربري قوي، امكان پرداخت آنلاين، رزرو ميز، ارسال نوتيفيكيشن ، ثبت نظر و... دارد

چرا طراحي اپليكيشن موبايل براي رستوران ها مفيد است؟

اپليكيشن هاي موبايل يك درآمد بسيار عالي براي كسب و كارهاي رستوران و فست و فود هستند، براي درك بيشتر اين قضيه نگاهي به شركت استارباكس بيندازيد، اين شركت بدون شك يكي از موفق ترين ها در صنعت غذا است و راه را براي بسياري از كسب و كارها هموار كرده است.
طبق آمار منتشر شده استارباكس در سال گذشته به درآمد 10 ميليارد دلاري رسيده است و 2 ميليارد دلار را به تنهايي از اپليكيشن موبايل به دست آورده است در حقيقت 20 درصد از تراكنش هاي مالي اين كسب و كار از طريق اپليكيشن آنها صورت گرفته است. حال با اين آمار و ارقام فكر نمي كنيد كه اين حوزه ارزش سرمايه گذاري دارد؟ در ادامه به مزاياي طراحي اپليكيشن رستوران مي پردازيم

 

مزاياي ايجاد اپليكيشن رستوران

يكي از اصول تجاري در مورد سرمايه گذاري (RoI) به معناي بازگشت سرمايه است، طراحي اپليكيشن رستوران و سفارش غذا به منظور تحقق هدف دسترسي يكپارچه نياز به سرمايه گذاري مناسبي است و مزاياي حاصل از اين سرمايه بازگشت پول و رشد كسب و كار رستوران است.
ايجاد يك اپليكيشن رستوران مي تواند هم براي يك صاحب كسب و كار رستوران جديد كه هنوز وارد بازار نشده است و هم براي كساني كه در حال حاضر رستوران خود را اداره مي كنند و به دنبال افزودن به تلاش هاي بازاريابي و توسعه خود هستند، مفيد باشد.

1 _ارزش افزوده برند

يك برنامه تلفن همراه كه به مصرف‌كنندگان اجازه مي‌دهد از هر مكاني به رستوران‌هاي دلخواه خود دسترسي داشته باشند، آن‌ها را پيدا كنند و غذاي مورد علاقه‌شان را بدون محدوديت سفارش دهند ارزش افزوده اي براي برند مي دهد.  در حقيقت ارتباط راحت تا حد زيادي در ايجاد تأثير در ذهن مصرف كننده كمك مي كند. 

2 _ بهبود پردازش پرداخت

ساختن اپليكيشن موبايل در شيوه پرداخت رستوران و فست و فود شما تاثير بسيار خوبي خواهد گذاشت، با توجه به اين مسلئه كه افراد در حال حاضر ديگر پول نقد همراه خود ندارند يا زمان كافي براي رفتن به رستوران و سفارش غذا نيست،تنها با اپ رستوران مي توانند به صورت آنلاين و بدون هيچ دردسري غذا سفارش دهند.
و از ديگر مزيت هاي پرداخت آنلاين اين است كه سفارشات مشتريان با هم عوض نميشود و كارمندان كمتري درگيري سفارش گيري به صورت تلفني و فيزيكي مي شوند.

3 _ رزرو آنلاين

هنگامي كه امكان رزرو ميز براي رستوران وجود داشته باشد، افراد احساس مي كنند مي توانند با خيال راحت در رستوران مورد علاقشان غذا سفارش دهند و در كنار دوستان و خانواده خود از آن لذت ببرند.
اين بخش در اپليكيشن رستوران به كاربر يا صاحب رستوران كمك مي كند تا صندلي هايي را خالي را مشاهده و رزرو كنند و به سهولت از اين سرويس استفاده كنند.

4 _افزايش وفاداري

اپليكيشن رستوران نه تنها منجر به حفظ مشتريان قديمي شما مي شود بلكه ميتواند مشتريان جديد را نيز جذب كند.

اعلان‌هاي فشاري در مورد آخرين معاملات، مشتري را براي انجام تراكنش‌هاي بيشتر در برنامه به برنامه متصل مي‌كند.
يكي از فست و فود هاي معروف امريكا براي افزايش وفاداري مشتريان خود در اپليكيشن يك طرح جالب اجرا كرد، اين طرح به اين صورت بود كه مشترياني كه در تاريخ هايي معين پيتزا بخرند دو امتياز دريافت مي كنند و با دريافت 30 امتياز يك پيتزا رايگان دريافت مي كردند.
اين طرح براي اين فست و فود بسيار سود آور بود و در پايان طرح علاوه بر ايجاد وفاداري در مشتريان قديمي منجر به جذب مشتريان جديد شد.
يك اپليكيشن رستوران و سفارش غذا مشتريان شما را تشويق مي كند مجداد از اپ استفاده كنند حتي اگر مدتي به صورت حضوري به ذستوران شما سر نزده باشند مي توانيد نوتيفكيشن و پيشنهادات ويژه براي مشتريان بفرستيد

5_ بازخورد شفاف

يكي از مهمترين مزاياي اپليكيشن رستوران و فست وفود براي كاربران امكان ثبت نظر و مشاهده نظرات مشتريان ديگر است
اين بازخورد به صورت كاملا شفاف و توسط خود كاربران نوشته مي شود و مدير رستوران مي تواند از طريق پنل مديريت به نظرات پاسخ بدهد.
بي شك مشاهده نظرات و پيشنهادات براي كاربران منجر به افزايش اعتماد به رستوران خواهد شد.

انواع اپليكيشن رستوران

_ اپليكيشن تك رستوراني

_ اپليكيشن چند رستوراني

_ اپليكيشن تخفيف رستوران

_ اپليكيشن رستوران ياب

_ اپليكيشن رزرو رستوران

_ اپليكيشن مديريت رستوران

شركت پيشگامان دامنه فناوري يكي از شركت هاي برتر برنامه نويسي است كه تجربه زيادي در زمينه طراحي سايت و اپليكيشن دارد. از ويژگي هاي مهم اين شركت مي‌توان به مشاوره اختصاصي، تيم فني باتجربه و كاربلد، نمونه كارهاي باكيفيت، هزينه مقرون به صرفه، استفاده از تكنولوژي هاي به روز، قابل توسعه بودن، كدنويسي حرفه اي، يكسال پشتيباني رايگان و قابل اجرا بودن اپليكيشن در هر دو پلتفرم اندرويد وios اشاره كرد.